pembaharuanpost.com.—- Terkait berita dibeberapa media online adanya penolakan Pasien atas nama Hasmiah salah satu Warga Kabupaten Takalar ternyata tak seperti itu kejadian yang sesuai dilapangan.
Pasien ternyata telah di layani dengan baik tetapi malah memilih pulang waktu itu, semua kejadian terekam baik di cctv rumah sakit. Pasien sudah sempat di layani oleh petugas rumah sakit.
Direktur RSUD Padjonga Daeng Ngalle, dr.H.Ruslan Ramli, M.Adm.Kes mengungkapkan, “Kondisi UGD rumah sakit saat ini dalam kondisi full tetapi pasien tetap dilayani namun keluarga pasien menolak dilayani dan memilih meninggalkan rumah sakit padahal keluarganya sudah di berikan edukasi oleh perawat rumah sakit.” Ungkap dr.Ruslan sapaan akrab kepala rumah sakit.
Sekretaris Ikatan Wartawan Online Takalar, Muslim Tarru mengatakan sudah mengkonfirmasi langsung kepala rumah sakit dan kondisi kejadian itu terekam baik di cctv rumah sakit.
“Marilah Kita menyajikan berita yang jauh dari hoax dan mari saling mendahulukan prasangka baik agar tidak ada kesalah pahaman disetiap kejadian. Seperti halnya ini, Pihak rumah sakit sangat menjaga pelayanan mereka tetapi malah diberitakan dan diviralkan. Alangkah baiknya setiap berita kita sortir terlebih dahulu agar beritanya bisa berimbang dan jauh dari kata hoax. Kita berharap Semoga Rumah Sakit tetap menjaga pelayanannya dan warga juga semoga bisa lebih mengedepankan kesabaran dan menjaga emosinya ketika dalam keadaan sudah dilayani ” Ungkap Muslim Tarru.
Kepala Rumah Sakit H.Padjonga Dg Ngalle akan selalu memantau langsung petugasnya yang bekerja di rumah sakit apalagi dibagian pelayanan dan akan selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik dan sesuai SOP pelayanan serta Kepala Rumah Sakit berharap agar masyarakat juga bisa lebih bersabar disetiap proses pelayanan agar tidak terjadi hal-hal yang bisa menjadi kesalah pahaman.
Maka dari itu pentingnya masyarakat harus tahu juga standar operasional prosedur layanan di UGD Rumah Sakit. (*)
Leave a Reply